【クレジットカード決済に関するご案内】
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
■ VISAカードについて
現在、弊社サイトでは**VISAカードでの決済がご利用いただけません**。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
現在、VISAカードの対応に向けて準備を進めており、**来月以降の対応完了を予定**しております。
■ MasterCard / JCBをご利用のお客様へ
JCBおよびMasterCardは現在ご利用いただけますが、まれに**決済がエラーになる事例**が確認されております。
このエラーは、カード会社側の不正利用防止セキュリティによる自動ブロックが主な原因です。
そのため、**決済がうまくいかない場合は、カード裏面のサポート窓口へお問い合わせ**をお願いいたします。
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【カード会社への問い合わせ例】
>「GB-STORE（またはBOYSLAB）というインターネットサイトでクレジットカード決済をしようとしたらエラーが出ました。
>セキュリティブロックなどが原因かどうか確認していただけますか？」
※電話以外にも、各カード会社のWebサイトやマイページ、チャットサポートからお問い合わせ可能な場合もございます。
検索例：「〇〇カード 問い合わせ」「〇〇カード サポート」
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■ スマートフォンでの決済不具合について（解消済み）
一部のスマートフォン端末において、**決済ボタンを押した直後にエラー画面に遷移してしまう**不具合が一時的に発生しておりました。
現在は原因を特定し、**正常に決済ページへ遷移するよう改善済み**となっております。
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ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後とも快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。